Как отменить тур

1. При аннуляции туристских услуг (туристского продукта), предоставляемых в период новогодних и рождественских заездов (заезды в период с 25 декабря по 10 января), после 15 ноября, удержать с Заказчика стоимость услуг Туроператора по формированию туристских услуг (туристского продукта) и стоимость услуг Агентства по бронированию и аннуляции туристских услуг (туристского продукта) в размере 95 (Девяносто пяти) % от стоимости туристских услуг (туристского продукта), а при аннуляции до 15 ноября в размере 10 (Десяти) % от стоимости туристских услуг (туристского продукта), но не менее стоимости фактически понесённых затрат.

Точный размер стоимости услуг по формированию туристских услуг (туристского продукта), услуг бронирования и аннуляции туристских услуг (туристского продукта), размер расходов, понесённых при аннуляции туристских услуг (туристского продукта), указывается в электронном письме о подтверждении аннуляции, направленном в адрес Заказчика на электронную почту, указанную при бронировании.

2. Порядок расторжения Договора (оферты), определённый в п.1, указан без учёта возврата денежных средств за авиа-, железнодорожные билеты. Возврат денежных средств за авиа-, железнодорожные билеты осуществляется в соответствии с правилами аннуляции билетов, устанавливаемыми перевозчиками.

3. Агентство не осуществляет возврат денежных средств Заказчику за забронированные и оплаченные туристские услуги (туристский продукт), указанные в подтверждённой «Заявке на бронирование», не аннулированные до начала предоставления туристских услуг (туристского продукта) и не использованные по инициативе лиц, указанных в подтверждённой «Заявке на бронирование».

4. При не поступлении платежей на расчётный счёт или в кассу Агентства в срок, указанный в п.3.1. Договора (оферты), Агентство вправе аннулировать забронированные туристские услуги (туристский продукт) и взыскать с Заказчика фактически понесённые расходы, связанные с исполнением настоящего Договора (оферты).

5. Неявка лиц, указанных в подтверждённой «Заявке на бронирование», к месту начала оказания туристских услуг (туристского продукта) считается односторонним отказом от туристских услуг (туристского продукта), Договор (оферты) считается расторгнутым по инициативе Заказчика. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с «Правилами и условиями отмены и аннуляции туристских услуг» (приложение № 2 к настоящему Договору (оферты).

6. Факт оплаты Заказчиком «Счета», выставленного Агентством, подтверждает факт ознакомления и согласие Заказчика с условиями отмены и аннуляции туристских услуг (туристского продукта).